Supply Chain Excellence

Mit einem Einkaufsvolumen von 27 Mrd. Euro jährlich hängt die Wettbewerbsfähigkeit von Bosch auch in besonderem Maße von den Lieferanten ab. Für viele Materialfelder werden globale Strategien entwickelt und bei Bedarf weltweit gebündelt – dadurch ergeben sich auch für Partner zusätzliche Chancen, durch Skalierungseffekte noch günstiger zu fertigen.

Die Herausforderung

Für die komplette, weltweite Umstrukturierung des Bereiches Automotive Purchasing sollte von uns das komplette Kommunikationskonzept entwickelt werden, welches später auf die unterschiedlichsten Medien angewandt werden sollte. Das Konzept sollte so aufgebaut sein, dass es weltweit die neue Einkaufstruktur auf einfache und verständliche Weise transportiert.

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Der Prozess

Es gab anfangs eine grobe Leitlinie und viele Keywords – praktisch einen groben Fahrplan um die Umstrukturierung zu publizieren. In zahlreichen Meetings und Workshops mit den Verantwortlichen wurde allerdings auch an der Strategie und dem Konzept gearbeitet, da es uns wichtig war die neuen Strukturen jedem so verständlich wie möglich zu machen. Vieles wurde auf den Kopf gestellt, hinterfragt und dann neu aufgestellt.

Auf Grundlage der Strategie wurden im zweiten Schritt die einzelnen Medien entwickelt. Ein wichtiger Bestandteil dessen war die Entwicklung von Piktogrammen, die für die neuen Facts stehen sollten. Desgleichen galt es auch ein neues Key-Visual zu erarbeiten. Umfangreiche Informationsgrafiken sollten die internen Prozesse der Supply Chain abbilden.

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Das Ergebnis

Nach mehreren Monaten intensiver Zusammenarbeit mit dem Kunden wurde die neue Einkaufsstruktur der Robert Bosch GmbH weltweit in verschiedenen Sprachen innerhalb des Unternehmens kommuniziert. Intensiv wurden die von uns erstellten Medien innerhalb Präsentationen, Vorträgen und Schulungen eingesetzt.